(1) Eine Krankenkasse will eine Presseaussendung zur geplanten Gesundheiteskarte machen, was würden sie empfehlen? Ansatz: Beteiligte identifizieren, Prozesse (z.b. Überweiseung,oder Rezept ausstellen) betrachten, Kosten/Nutzen der Karte anschätzen. (2) Softwarefirma hat ein Programm zur Stromkostenabrechnung, was für eine Lizenzart soll gewählt werden, Marktpotential. Ansatz: Lizenz: Anzahl der verrechneten Haushalte im Programm, Haushalte abschätzen, Kosten für Weiterentwicklung mit Marktpotential vergleichen. Lösung war dass die Firma ein Joint-Venture mit dem Konkurennten beginnen soll.
Laut Aussage der Mitarbeiter, die ich außer den Interviewern getroffen habe, wollen sie keine fixen Frameworks hören.
Sehr ausführlich; man bekommt auch Empfehlungen, was man nächstes Mal (bei einer anderen Firma) anders machen sollte.
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