Praktikum - IBM

Gesamtfazit

Die Zeit bei IBM war nicht schlecht - allerdings war der Lerneffekt in meinem ersten Praktikum bei Intershop größer. Dieses Praktikum würde ich als "Erstpraktikum" empfehlen (obwohl Vordiplom von Bedeutung ist).

Beschreibung der Arbeit

Ein Arbeitstag im e-bIC ist nie wirklich langweilig. Gerade, wenn man sich für den Tag etwas vorgenommen hat, kommt ein gestresster Project Manager an Deinen Platz und bittet Dich, doch hier und da mal auszuhelfen. Komischerweise kommen Praktikanten immer erst sehr spät in ein Team - last panic Attacken sozusagen... na gut, ich fange mal von vorne an... --- Wie sah Dein Tag aus? --- Vor um 9 fangen nur Leute an, die das auch wollen. Der Rest trudelt zwischen 9 und 11 ein, nach durchzechten Nächten ist auch niemand böse, wenn es noch später wird. Zeiterfassung gibt es nur im Projektrahmen und für das interne Stundenerfassungstool (für Praktikanten uninteressant). Solange jeder seine Arbeit schafft, und das hervorragend, ist das ok. Gearbeitet wird 40h/Woche; Überstunden sind die Regel, sollten jedoch schnellstmöglich abgearbeitet werden. Urlaub gibt?s 1,5 Tage im Monat. Einen typischen Arbeitstag gibt es im e-bIC nicht, bis auf Computer anwerfen, hoffen, dass Lotus Notes noch läuft, Telefon anmelden und Tee / Kaffee kochen. --- Was hattest Du für Aufgaben? --- Ich war in drei großen Projekten aktiv: 1. Angebotserstellung für eine Intra-/Extranetlösung (mittelständiger Reinungsmittel und ? Gerätehersteller) 2. Relaunch einer Webseite (Automobilkonzern) 3. Relaunch einer besetehenden Internet-/Extranetlösung (Reiseportal) In diesen Projekten nahm ich die unterschiedlichsten Aufgaben wahr. Hier eine kleine Zusammenstellung: * Sitemaperstellung (konzeptionell), Produktionssitemap-Erstellung und Weiterentwicklung * Präsentationserstellungen aller Art (Marktpräsentation, Angebotspräsentation) * Usability Tests * Recherchen: Zielgruppen, Content Anbieter * Dokument-Erstellung, -Verwaltung Interne Aufgaben umfassten: * die Weiterentwicklung der IBM Global Services Method (e-bIC Besonderheiten) * die Entwicklung eines neuen Akquisetools * Recherchen / Umfragen zu Themen wie ?E-Mail Marketing?, ?Content Syndication?, ?Top Online Vermarkter Deutschlands? * das Updaten von Excel-Tabellen (kommende Events, Preisvergaben etc.) Außerdem habe ich zeitweise für die Consultants gearbeitet. Mit denen habe ich im Rahmen eines Projektes eine Lieferantenumfrage zum Stand von eProcurement Aktivitäten durchgeführt und ausgewertet. Weiterhin sollte ich eine strategische Ausarbeitung zur internen Einkaufsproblematik in Großunternehmen verfassen. --- Waren sie herausfordernd? --- Teilweise ja, aber nicht durchgängig. Da ich viele kleinere Aufgaben nebenher bearbeitete, fehlte mir etwas der ominöse ?rote Faden?. Die Aufgaben bauten nur selten aufeinander auf. In vielen Fällen war eine schnelle Auffassungsgabe (und schnelles Einlesen in neue Sachgebiete) erforderlich. Mein Enthusiasmus wurde auch ständig etwas gezügelt ? so schnell, wie ich arbeitete, war gar nicht erwünscht. Wie auch schon in meinem ersten Praktikum, konnte ich auch in diesem einiges dazu lernen; nicht nur thematisch (Content Syndication, Usability, Branding, Accessibility), sondern auch in Bezug auf Projekt- und Teamarbeit. Während des Praktikums konnte ich außerdem drei Online-Kurse absolvieren (Global Services Method, Project Management Fundamentals, Accessibility).

Diese Persönlichkeit passt ins Unternehmen

Also folgende Eigenschaften sind in diesem Praktikum erwünscht: * Teamfähigkeit * schnelle Auffassungsgabe und konzeptionelles Denken * selbstsicheres Auftreten * sehr gute Kommunikationsfähigkeit * gute MS-Office / Internetfähigkeiten * eigenverantwortliches Arbeiten * gute Englischkenntnisse * 10-Finger-Tipp-System von Vorteil Hinweis: ein geübter Umgang mit IBM spezifischer Software (Lotus Notes und Smart Suite) ist nicht erforderlich: im e-bIC wird als Mailsystem Lotus Notes verwendet (Basics sind gut erlernbar), ansonsten dominiert aber die Windows-Welt (Betriebssystem, MS Office Paket).

Beschreibung der Atmosphäre

Das e-bIC besteht zum Großteil aus recht jungen Leuten (vor allem die Designer, Consultants und Marketingleuchens), was eine angenehme Arbeitsatmosphäre schafft. Es gibt hier zum Glück kein Wissen-ist-Macht-Gehabe; Mitarbeiter sind bemüht, einen echten Wissensaustausch zu organisieren ? sie helfen sich gegenseitig, weisen auf Sachen hin und unterstützen den jeweils anderen, so gut wie irgendwie möglich. Das hat mir sehr gefallen. Ich konnte immer auf Mitarbeiter zugehen, sie fragen und um Unterstützung bitten. Das e-bIC ist der herrlichen Speicherstadt Hamburgs untergebracht ? alte Lagerhäuser wurden in neue Büroräume umgewandelt: überall sind noch alte Streben (mit Bemerkungen und Kritzeleien versehen), dennoch ist alles äußerst modern: viel Glas, viel Grün, Küchen, Technik, unbequeme Sitze etc.