Denise Lamar berichtet über ihre Erfahrungen als Trainee bei HSBC.
Wie war Dein Bewerbungsprozess?
Nach einem Praktikum bei der HSBC, wollte ich unbedingt auch mein Traineeship in der Bank machen. Über die Internetseite erkundigte ich mich nach vakanten Positionen und schickte meine Bewerbungsunterlagen an die Personalabteilung. Nach kurzer Zeit wurde ich zu einem Interview- Vormittag eingeladen, wo ich auf Markets-Mitarbeiter aus unterschiedlichen Abteilungen traf. Es war eine bunte Mischung an Gesprächspartnern und auch die Fragen und Gespräche waren entsprechend unterschiedlich. Mal ging es um Fragen zum Lebenslauf, dann aber auch um fachliches Wissen und schlussendlich auch um meine Motivation. Für mich war wichtig, dass ich gefragt wurde, wie ich mir mein Traineeship vorstellen würde und dass ich so die Möglichkeit hatte, mitzubestimmen, in welchen Bereichen ich Einblicke bekommen würde. Schon wenige Wochen nach den Gesprächen bekam ich die Nachricht, dass ich als Trainee in meinem Wunschbereich starten könnte.
Warum hast du Dich für diesen Job entschieden?
Ich hatte auch Angebote von anderen Banken, doch durch das gute Klima und die Nähe zu meinem Heimatort konnte HSBC mich überzeugen. Zudem hatte ich seit meinem Praktikum bei der HSBC in 2013 auf einen Job in meinem Wunschbereich Markets hingearbeitet und somit ging mit dem Jobangebot auch ein Traum in Erfüllung, der vor 4 Jahren begonnen hatte. Nach knapp 6 Monaten im Bereich kann ich sagen, dass es die beste Entscheidung war, die ich treffen konnte. Ich bin sehr zufrieden mit den Aufgaben und Herausforderungen, die ich durch die Unterstützung meiner Kollegen mittlerweile auch schon selbstständig lösen kann.
Wie sieht Dein typischer Arbeitstag aus?
Gegen 7:40 fängt mein Arbeitstag mit dem Update von Marktpreisen an. Je nach Wochentag fallen noch weitere Aufgaben an, wie zum Beispiel das Vorbereiten von Newslettern oder auch die Überarbeitung von OnePagern zu diversen Währungspaaren. Im Bereich Markets kann man relativ wenig planen. Die meiste Zeit, werden Kundenanfragen abgearbeitet und Pitches vorbereitet. So kommt man auch mit den verschiedensten Produkten in Kontakt und lernt, wie sie funktionieren und einzusetzen sind. Nach und nach lernt man, wie die Produkte gepreist werden und kann dies dann auch bei verschiedenen Produkten unter Beweis stellen. Dieses Wissen hilft einem auch bei der Erstellung von so genannten Termsheets – Dokumenten zur Erklärung von Produkten – die an den Kunden vor und nach Abschluss eines Trades verschickt werden. Mit Erhalt der Handelsberechtigung kann ich nun bereits Tradeanfragen für verschiedene Produkte annehmen und größtenteils selbstständig bearbeiten. Bei Fragen kann ich mich immer auf meine Kollegen verlassen, die mir gerne weiterhelfen und mir so bei der Erreichung meiner Lernziele unterstützend zur Seite stehen.
Welche Herausforderungen bringt Dein Job mit sich?
Wer Kundenkontakt nicht genießt, ist in diesem Bereich fehl am Platz. Es geht viel über den täglichen Austausch mit Kunden, damit wir stets im Blick haben, wo wir als HSBC unterstützend tätig werden und auch neue Ideen einbringen können. Doch auch ein Interesse an der Funktionsweise und der Zusammensetzung von Produktpreisen ist wichtig, um unseren Kunden sämtliche Fragen beantworten zu können. Eine Herausforderung ist zu Anfang mit Sicherheit auch die Fülle von regulatorischen Anforderungen, deren Einhaltung oberste Priorität hat. Nicht zuletzt stellt der Markt einen Tag für Tag vor neue Herausforderungen, die es gilt anzunehmen und dabei das Beste für den Kunden rauszuholen.
Was ist das Tolle an Deinem Job?
Das Tolle an meinem Job ist die Nähe zu Kunden und Märkten. Man erhält einen Einblick in verschiedene Sektoren und Funktionsweisen von Treasury-Abteilungen. Gleichzeitig sind Strategien für die jeweilige Kunden- und Marktsituation gefragt, die gemeinsam mit dem Kunden und Produktspezialisten erarbeitet werden. Zum Einen hat man das schnelle Flow-Business, bei dem Kunden anrufen und direkt handeln wollen, zum Anderen hat man aber auch eine Projektkomponente und somit eine gute Mischung aus Ausführung und Strategieerarbeitung.
Was macht Dein Team aus?
Von Anfang an wurde ich sehr herzlich ins Team aufgenommen. Ich weiß genau, dass ich mich auf jeden Einzelnen verlassen kann und fühle mich sehr wohl. Da mein Team auch auf verschiedene Außenstellen verteilt ist, um die Nähe zu unseren Kunden zu gewährleisten, genieße ich den Austausch mit diesen Kollegen bei unseren monatlichen Teammeetings.
Warum passt Dein Arbeitsgeber zu dir?
HSBC als Arbeitgeber passt zu mir, da die Bank mir ermöglicht meinem Traum in Markets Tag für Tag einen Schritt näher zu kommen. Die einmalige Kultur der Bank habe ich mich vom ersten Tag an wohl gefühlt, was für mich einer der entscheidenden Punkte war, weshalb ich mich für HSBC als meinen Arbeitgeber entschieden habe. Nach zahlreichen Praktika im Bankenbereich, war HSBC die Bank, die mich überzeugen konnte – vielleicht überzeugt sie Dich ja auch?!
